Verzendbeleid

Verzendbeleid Laatste update: augustus 2026

4.1 Verwerkingstijd Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt en verzonden. In drukke periodes kan dit langer duren. U ontvangt een e-mail met trackinginformatie zodra uw bestelling is verzonden.

4.2 Levertijden De geschatte levertijden zijn afhankelijk van uw locatie:

• Nederland & België: 4–5 werkdagen
• Overig Europa: 5–10 werkdagen
• Buiten Europa: 10–20 werkdagen

4.3 Verzendkosten Verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht van uw bestelling en uw leveringsadres. De exacte verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenproces, vóór de definitieve betaling.

4.4 Douane en invoerrechten Voor internationale leveringen buiten Hong Kong SAR kunnen douanekosten of invoerrechten van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger. Plangroen heeft hier geen invloed op en is hier niet verantwoordelijk voor.

4.5 Beschadigde of verloren pakketten Indien uw pakket beschadigd of verloren is aangekomen, neemt u zo snel mogelijk contact met ons op via contact@plantgroen.com of (307) 218-7615. Wij lossen dit voor u op.